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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン15:00～17:30、チェックアウトは翌10時までです。
  • 日帰り利用は出来ますか？
    日帰り予約はお受けしておりません。
  • 支払いはクレジットカードを使えますか？
    VISA・Mastercard・JCB・AMEXをお使いいただけます。
  • キャンセル料はかかりますか？
    ・30日前　50％
    ・7日前　100％

    のキャンセル料がかかります。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    【スイートルーム】、【ブリーズルーム】
    定員2～5名まで
    【ドッグルーム】
    定員2～4名まで
    となります。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    シャンプー、ボディソープ、コンディショナー、ドライヤー、歯ブラシ、ボディタオル、綿棒／コットンセット、ヘアブラシ、シェーバー、スキンケアセット（メイク落とし、洗顔）、ナイトウェア、タオルセット(バスタオル・フェイスタオル)、 ハンドソープなどをご用意しております。

  • 調理をする設備はありますか？
    BBQグリル（有料）・トング・耐火手袋・包丁・まな板・電気ケトルはお部屋にございます。
    その他アウトドアギアをご用意しております。
    火器のお持ち込みはご遠慮頂いておりますので、
    素泊まりプランをご選択される場合は、BBQグリルをレンタルして頂けますようお願いします。
    ※お食事付きプランをご選択の方には、BBQグリルの使用料が含まれております。
  • 食器類はありますか？
    宿泊者様分の紙皿、紙コップ、割り箸、カトラリーセット（フォーク・ナイフ・スプーン）をご用意しております。
    不足分はフロントにてお渡し可能ですので、スタッフにお声がけ下さい。
  • wifiはありますか？
    各部屋ごとにご利用頂けます。
  • ⾬が降ってもBBQはできますか？
    専⽤のBBQスペースは屋根付きですので、悪天候でも快適にBBQをお楽しみ頂けます。
  • 空調はありますか？
    各ドーム内にはエアコンが備わっており、1年を通して快適にお過ごし頂けます。
  • 駐⾞場はありますか？
    無料の駐⾞場がございます。
  • キャンプファイヤーはできますか？
    各棟に個別のファイヤーピットをご用意しており、薪1束は無料でご利用頂けます。
    追加の薪をご希望の場合は、1束1,100円でフロントにて販売しております。
    ※天候が悪い場合など、スタッフの判断でキャンプファイヤーができない場合がございます。

    • 食事について

  • ⾷事の注⽂は何⽇前までですか？
    宿泊日前日の15時まで、お受付しております。
    それ以降でご希望の場合は、お問合せ下さい。
  • ⾷材・飲料の持ち込みはできますか？
    食材・飲料ともに自由にお持ち込み頂けます。
  • BBQコンロは持ち込んでいいですか？
    ⽕器類の持ち込みは安全上の観点から禁⽌させて頂いております。
    ご了承くださいませ。
  • 夕食のみ、朝⾷のみの注⽂は可能ですか？
    可能です。ご予約時に素泊まりプランをご選択頂き、オプションとしてご希望の食事をご選択下さい。

    • その他

  • 花⽕は持ち込み可能ですか？
    施設内及び海岸での火気（花火、焚き火、キャンドル等）ご使用は厳禁です。
  • 近くに買い物が出来る場所はありますか？
    車で約7分の場所にマルナカ 淡路一宮店、ローソン 一宮町郡家店がございます。
  • 夕日について
    時期によっては夕日が見えない場合がございます。
    夕日が見えない場合でも夕焼けはお楽しみいただけますので、ご了承くださいませ。

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